Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

won22 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตนเองและคนรอบข้าง เราพร้อมสนับสนุนสมาชิกทุกท่านให้เล่นอย่างสนุก ปลอดภัย และอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสม

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น บริการช่วยเหลือ 24/7 เครื่องมือควบคุมการเล่น

won22 ดูแลสมาชิกทุกขั้นตอน

เราไม่ได้แค่ให้บริการเกม แต่ยังใส่ใจสุขภาพทางการเงินและจิตใจของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง

การยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป

won22 บังคับใช้กระบวนการยืนยันอายุอย่างเข้มงวด สมาชิกทุกท่านต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไปตามกฎหมายไทย เพื่อปกป้องผู้เยาว์จากการเข้าถึงบริการการพนัน

กำหนดวงเงินการเดิมพัน

สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ด้วยตนเอง เพื่อควบคุมการใช้จ่ายให้อยู่ในงบประมาณที่วางแผนไว้

การหยุดพักชั่วคราว (Cool-off)

หากรู้สึกว่าต้องการพักจากการเล่น สมาชิกสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 สัปดาห์ โดยไม่ต้องรอการอนุมัติ

การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาวสามารถขอปิดบัญชีถาวรหรือระงับการเข้าถึงได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึงตลอดชีพ เพื่อปกป้องตนเองอย่างจริงจัง

ติดตามเวลาการเล่น

ระบบของ won22 จะแจ้งเตือนสมาชิกเมื่อใช้เวลาเล่นเกินกำหนดที่ตั้งไว้ ช่วยให้ท่านรับรู้และควบคุมพฤติกรรมการเล่นได้อย่างมีสติ

ทีมสนับสนุนเฉพาะทาง

ทีมงาน won22 ได้รับการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมให้คำปรึกษาและช่วยเหลือสมาชิกตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน

20+

ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ: 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

การเข้าใช้บริการ won22 ทุกประเภทสงวนไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามพระราชบัญญัติการพนันของประเทศไทย หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือจะถูกดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

1

การพนันคืออะไร และควรมองอย่างไร

การพนันออนไลน์เป็นกิจกรรมบันเทิงรูปแบบหนึ่งที่มีทั้งความสนุกสนานและความเสี่ยง สมาชิก won22 ทุกท่านควรเข้าใจตั้งแต่ต้นว่าการเดิมพันไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางการเงิน แต่เป็นความบันเทิงที่ต้องใช้เงินที่เตรียมไว้สำหรับความสนุกโดยเฉพาะ

won22 ส่งเสริมให้สมาชิกมองการเดิมพันในแง่ของความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือท่องเที่ยว ซึ่งมีค่าใช้จ่ายที่ยอมรับได้และไม่กระทบต่อชีวิตประจำวัน การเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบจะทำให้ประสบการณ์การเดิมพันของท่านเป็นเรื่องสนุกและปลอดภัยอย่างแท้จริง

หลักคิดที่ดี: ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง ให้ถามตัวเองว่า "ฉันเล่นเพื่อความสนุก หรือเพื่อหวังรวย?" หากคำตอบคือหลัง ขอแนะนำให้หยุดพักและทบทวนใหม่

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบหมายถึงการรู้จักตัวเอง รู้ขีดจำกัด และสามารถหยุดได้เมื่อต้องการ won22 มีเครื่องมือและทรัพยากรพร้อมช่วยเหลือสมาชิกทุกท่านในทุกขั้นตอน ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี หรือนครราชสีมา

2

สัญญาณเตือนของการพนันที่มีปัญหา

การพนันที่มีปัญหา (Problem Gambling) อาจเกิดขึ้นได้กับทุกคน โดยไม่จำกัดอายุ เพศ หรือฐานะทางสังคม สิ่งสำคัญคือการรู้จักสัญญาณเตือนและยอมรับเมื่อการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต

สัญญาณที่ควรระวัง ได้แก่

  • ใช้เวลาและเงินกับการพนันมากกว่าที่ตั้งใจไว้
  • คิดถึงการพนันตลอดเวลา แม้ในระหว่างทำงานหรืออยู่กับครอบครัว
  • พนันเพื่อหนีปัญหา ความเครียด หรือความรู้สึกแย่
  • โกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนัน
  • กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาพนัน
  • พยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่ได้ หรือรู้สึกหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น
  • ละเลยหน้าที่การงาน ครอบครัว หรือสุขภาพเพราะการพนัน
  • เล่นต่อเพื่อพยายามเอาเงินที่เสียไปคืน (Chasing Losses)

หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนใกล้ชิด อย่ารอช้า ติดต่อทีมงาน won22 หรือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญได้ทันที เราพร้อมช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน

3

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ won22

won22 ได้พัฒนาชุดเครื่องมือควบคุมการเล่นที่ครอบคลุมและใช้งานง่าย เพื่อให้สมาชิกสามารถจัดการพฤติกรรมการเดิมพันของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

  • วงเงินฝาก (Deposit Limits): กำหนดยอดฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เพื่อควบคุมงบประมาณการเล่น
  • วงเงินการแพ้ (Loss Limits): ตั้งค่าจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมรับได้ต่อช่วงเวลา เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดการเล่นอัตโนมัติ
  • วงเงินการเดิมพัน (Wager Limits): จำกัดมูลค่าการเดิมพันต่อครั้งหรือต่อวัน
  • จำกัดเวลาการเล่น (Session Time Limits): ตั้งเวลาสูงสุดต่อเซสชัน เมื่อครบเวลา ระบบจะแจ้งเตือนและสามารถออกจากระบบอัตโนมัติ
  • การหยุดพักชั่วคราว (Time-Out / Cool-off): ระงับบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์
  • การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): ปิดการเข้าถึงบัญชีในระยะยาวตั้งแต่ 6 เดือนถึงตลอดชีพ
  • ประวัติการเล่น (Activity History): ดูสถิติการเล่น ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้ในแต่ละช่วง

การเปลี่ยนแปลงวงเงินให้สูงขึ้นจะมีผลหลังจาก 24 ชั่วโมง เพื่อให้สมาชิกมีเวลาทบทวนการตัดสินใจ แต่การลดวงเงินจะมีผลทันที

4

การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) คืออะไร

Self-Exclusion หรือการยกเว้นตนเองเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดสำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง เมื่อสมาชิกเปิดใช้งาน Self-Exclusion บัญชีจะถูกระงับทันทีและไม่สามารถเข้าถึงได้ตลอดระยะเวลาที่กำหนด

ระยะเวลาที่เลือกได้มีดังนี้

  • 6 เดือน
  • 1 ปี
  • 3 ปี
  • 5 ปี
  • ตลอดชีพ (Permanent Exclusion)

ในระหว่างช่วง Self-Exclusion สมาชิกจะไม่ได้รับอีเมลโปรโมชัน ข้อเสนอพิเศษ หรือการติดต่อทางการตลาดใดๆ จาก won22 และจะไม่สามารถสร้างบัญชีใหม่ได้ด้วยข้อมูลเดิม

หากต้องการเปิดใช้งาน Self-Exclusion กรุณาติดต่อทีมสนับสนุน won22 ผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล support@won22.club ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง

5

คำแนะนำสำหรับการเล่นอย่างปลอดภัย

won22 ขอแนะนำแนวทางปฏิบัติที่ดีสำหรับสมาชิกทุกท่าน เพื่อให้การเดิมพันเป็นประสบการณ์ที่สนุกและปลอดภัยอยู่เสมอ

  • ตั้งงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง และยึดมั่นกับงบนั้นอย่างเคร่งครัด ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ
  • เล่นด้วยเงินที่เตรียมไว้สำหรับความบันเทิงเท่านั้น ไม่ใช้เงินค่าอาหาร ค่าเช่า หรือเงินออมมาเล่น
  • กำหนดเวลาการเล่นล่วงหน้า และหยุดเมื่อถึงเวลาที่กำหนด ไม่ว่าผลจะเป็นอย่างไร
  • อย่าเล่นเพื่อตามเงินที่เสียไป (Chasing Losses) เพราะจะยิ่งทำให้สูญเสียมากขึ้น
  • อย่าเล่นเมื่อเครียด เหนื่อย หรืออยู่ในอารมณ์ที่ไม่ดี เพราะการตัดสินใจจะบกพร่อง
  • อย่าเล่นภายใต้ฤทธิ์แอลกอฮอล์หรือสารเสพติด
  • พักจากการเล่นเป็นประจำ ลุกขึ้นเดิน ดื่มน้ำ และทำกิจกรรมอื่นสลับกัน
  • แบ่งปันกิจกรรมอื่นๆ ในชีวิต อย่าให้การพนันเป็นกิจกรรมหลักหรือกิจกรรมเดียว
6

การปกป้องผู้เยาว์

won22 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการการพนัน เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกทุกท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์

  • การยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางในขั้นตอน KYC
  • การตรวจสอบข้อมูลวันเกิดกับฐานข้อมูลที่เชื่อถือได้
  • การระงับบัญชีทันทีหากพบว่าข้อมูลอายุไม่ถูกต้อง
  • ระบบตรวจจับพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ว่าผู้ใช้เป็นผู้เยาว์

หากท่านเป็นผู้ปกครองและกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน ขอแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control Software) บนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้งาน และเก็บรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบของท่านให้ปลอดภัย

ข้อห้ามเด็ดขาด: ห้ามให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บัญชีของท่านไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น การกระทำดังกล่าวถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้งานและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับถาวร

ต้องการความช่วยเหลือ?

หากท่าน รู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิต ทีมงาน won22 พร้อมช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีการตัดสิน ไม่มีค่าใช้จ่าย

ไลฟ์แชท
ตอบกลับทันที 24/7
อีเมล
support@won22.club
ประเมินตนเองเบื้องต้น

ตอบคำถามต่อไปนี้อย่างซื่อสัตย์ หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ

ท่านเคยพนันมากกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
ท่านเคยโกหกคนรอบข้างเรื่องการพนันหรือไม่?
ท่านเคยพนันเพื่อหนีความเครียดหรือปัญหาหรือไม่?
ท่านเคยกู้เงินมาพนันหรือไม่?
ท่านเคยพยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่ได้หรือไม่?

แบบทดสอบการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ตอบคำถามต่อไปนี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง เพื่อประเมินว่าพฤติกรรมการพนันของท่านอยู่ในระดับที่ปลอดภัยหรือไม่

1
ท่านเคยรู้สึกจำเป็นต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?
2
ท่านเคยรู้สึกหงุดหงิด กระวนกระวาย หรือไม่สบายใจเมื่อพยายามลดการพนันหรือหยุดเล่นหรือไม่?
3
ท่านเคยพนันเพื่อหนีปัญหาในชีวิต ความเครียด ความวิตกกังวล หรือภาวะซึมเศร้าหรือไม่?
4
หลังจากแพ้ ท่านมักจะกลับมาเล่นในวันถัดไปเพื่อพยายามเอาเงินคืนหรือไม่?
5
ท่านเคยโกหกสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ใช้ไปกับการพนันหรือไม่?
6
ท่านเคยทำสิ่งผิดกฎหมายหรือกู้ยืมเงินเพื่อนำมาใช้ในการพนันหรือไม่?
7
การพนันทำให้ท่านละเลยความสัมพันธ์กับครอบครัว เพื่อน หรือหน้าที่การงานหรือไม่?
8
ท่านเคยขอความช่วยเหลือทางการเงินจากผู้อื่นเนื่องจากปัญหาที่เกิดจากการพนันหรือไม่?

วิธีแปลผล: หากท่านตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 1-2 ข้อ ควรระมัดระวังและติดตามพฤติกรรมของตนเอง หากตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้ติดต่อทีมงาน won22 หรือผู้เชี่ยวชาญด้านการพนันที่มีปัญหาเพื่อขอคำปรึกษาโดยเร็ว

จัดการการเล่นของท่านได้ด้วยตนเอง

won22 มอบเครื่องมือที่ครบครันให้สมาชิกควบคุมประสบการณ์การเดิมพันของตนเองได้อย่างเต็มที่

วงเงินฝาก

กำหนดยอดฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ตามต้องการ

จำกัดเวลาเล่น

ตั้งเวลาสูงสุดต่อเซสชัน ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการเล่นอัตโนมัติ

หยุดพักชั่วคราว

ระงับบัญชี 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ โดยไม่ต้องรอการอนุมัติ

ประวัติการเล่น

ดูสถิติการเล่น ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้ในแต่ละช่วงได้ตลอดเวลา

สนุกกับ won22 ได้อย่างปลอดภัยและมั่นใจ

won22 พร้อมดูแลสมาชิกทุกท่านตลอดการเดินทาง ด้วยเครื่องมือที่ครบครัน ทีมงานที่ใส่ใจ และนโยบายที่โปร่งใส สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

คำมั่นสัญญาของ won22
ให้บริการเฉพาะสมาชิกที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
มีเครื่องมือควบคุมการเล่นครบครันให้สมาชิกใช้งานฟรี
ทีมสนับสนุนพร้อมให้คำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
ดำเนินการ Self-Exclusion ทันทีเมื่อสมาชิกร้องขอ
ไม่ส่งโปรโมชันให้สมาชิกที่อยู่ในช่วง Self-Exclusion
โปร่งใสในทุกขั้นตอน ไม่มีค่าธรรมเนียมซ่อนเร้น